Uslovi Korišćenja

1. OPŠTI USLOVI PRODAJE

Sadržaj Internet stranice COBRA SHOP i svih njenih varijanti (u daljnjem tekstu: cobrashop.rs) je vlasništvo ,STR I K “COBRA” Popovic Ljubice PR, Prizrenska 2  Beograd, Srbija . Upotrebom Internet stranice Cobrashop.rs korisnici prihvataju objavljene opšte uslove poslovanja. Str I k COBRA korisnici s opštim uslovima ugovaraju međusobne obveze pri kupovini u Internet prodavnici  Cobrashop.rs

U Internet prodavnici  Cobrashop.rs mogu kupovati proizvode isključivo korisnici iz Srbije.

Opšti uslovi prodaje su sastavljeni u skladu sa zakonom Srbije.

Str I k COBRA. zadržava pravo izmene opštih uslova na Internet stranici  Cobrashop.rs bilo kada i bez prethodnog obaveštenja. Sve promene opštih uslova su za korisnike obvezujuće.

2. OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

Str I k COBRA. ne preuzima odgovornost za moguće posledice prilikom upotrebe Internet stranice Cobrashop.rs i njenog sadržaja.

Str I k COBRA. zadržava pravo izmene sadržaja na Internet stranici bez prethodnog obaveštenja i ne preuzima odgovornost od mogućih posledica tih promena. Str I k COBRA. će nastojati prikazati najtačnije i najažurnije informacije, tako da moguće greške na stranici Cobrashop.rs s obzirom na cene, rokove isporuke, opise proizvoda i dr. ne isključuje i za njih ne preuzima nikakvu odgovornost.

3. OGRANIČENO PRAVO UPOTREBE

Posetioci Internet stranice Cobrashop.rs sadržaj koriste isključivo u lične i ne komercijalne svrhe. Sadržaj je autorski zaštićen. Bilo kakva druga vrsta upotrebe, kopiranje, objava ili distribucija Internet sadržaja ili njegovog dela bez dozvole Str I k COBRA. je zabranjena.

4. REGISTRACIJA KORISNIKA

U Internet prodavinici Cobrashop.rs možete se jednostavno prijaviti kao registrovani korisnik. Sadržaj Internet prodavnice je dostupan i anonimnim ne registrovanim korisnicima (gostima). Registrovan korisnik u postupku registracije popunjava tražene podatke. Svaki registrovani korisnik dobija svoje korisničko ime i lozinku koja je tajna. Korisnik mora biti svestan da svojim korisničkim imenom i lozinkom može isključivo raspolagati sam odnosno osoba koju je on ovlastio. Svaki korisnik lično odgovara za sadržaj koji upisuje na stranicu Cobrashop.rs

5. ZAŠTITA PRIVATNOSTI

Podaci koje korisnik upisuje putem obrazca na stranici Cobrashop.rs ili na neki drugi način (preko e-maila, telefona i dr.), su poverljivi i štitimo ih u skladu sa zakonskim odredbama. Lični podaci će biti upotrijebljeni samo za namene za koje je korisnik dao svoju saglasnost.

Za zaštitu ličnih podataka je odgovoran i sam korisnik, na način da osigura svoje korisničko ime i lozinku.

6. POSTUPAK NARUČIVANJA ODNOSNO KUPOVINE

U Internet prodavnici Cobrashop.rs je moguće kupiti Second hand proizvode predstavljene u Internet prodavnici Cobrashop.rs

U Internet prodavnici Cobrashop.rs mogu kupovati isključivo korisnici iz Republike Srbije.

Porudžbenica u Internet prodavnici je predana kada korisnik dobije automatsko elektronsko obaveštenje. To elektronsko obaveštenje nije potvrda da je proizvod na zalihi i da je počela otprema proizvoda. Porudžbenica će biti potvrđena najkasnije u roku 2 radna dana od dana kada je porudžbina poslata i to putem novog e-obaveštenja o potvrdi porudžbenice.

U slučaju da naručenog artikla nema na zalihi ili da porudžbenicu nije moguće provesti radi drugih razloga, korisnik će biti obavešten putem elektronske pošte.

Stri k COBRA. će potvrđene porudžbenice smatrati neopozivima. Kupac ima pravo na raskid ugovora u skladu sa člnom 35 Zakona o zaštiti potrošača. Pravo se ostvaruje u roku i na način predviđen zakonom.

Str I k COBRA. može porudžbenicu odbaciti odnosno ne isporučiti robu ukoliko ustanovi da je došlo do zloupotrebe Internet stranice Cobrashop.rs ili utvrdi da su podaci na porudžbenici nepotpuni odnosno netačni. Prilikom naručivanja robe kupac potvrđuje da je bio upoznat sa opštim uslovima i da je posebno bio upozoren na opšte uslove.

7. REKLAMACIJA I VRAĆANJE ROBE

Fotografije proizvoda su samo ilustrativne prirode, tako da ne moraju uvek i u svim detaljima odgovarati stvarnim proizvodima. S obzirom na mogućnost individualnog podešavanja monitora, te razlike u percepciji boje od strane ljudskog oka i slično ne možemo garantovati potpunu suglasnost boja naših proizvoda sa bojama kako ih korisnici vide na ekranu svog monitora. U takvim slučajevima reklamacija nije opravdana. Pravo na povrat odnosno reklamaciju kupac gubi i u slučajevima neovlašćene dorade proizvoda ili zahvata na proizvodu od strane treće neovlašćene osobe.

Ukoliko ste dobili proizvod koji niste naručili  molimo vas da nas obavestite na e-mail adresu reklamacije@cobrashop.rs i robu  mozete vratiti u roku 14 dana od dana prijema robe na adresu Str I k COBRA Prizrenska 2  11000 Beograd, sa naznakom „Internet prodaja“. Troškove povrata snosi kupac. Po prijemu robe Str I k COBRA. će vratiti celokupan iznos novca .

Kupac ima pravo vratiti proizvod u sledećem slucaju:

isporuka proizvoda koji nije naručen

Moramo da napomenemo da svu robu koju prodajemo na stranici Cobrashop.rs je polovna garderoba (second hand).

Reklamacije  se šalju kurirskom sluzbom moraju biti propisno zapakovane u istu kartonsku ambalažu kao i sto je stiglo kupcu  Sve reklamacije koje su neprikladno zapakovane i kod kojih je došlo do vidljivih mehaničkih oštećena  neće biti preuzete nego će biti vraćene pošiljaocu.Licno donosenje reklamacije u nase Second hand Cobra shop prodavnice nece biti  prihvacene.

8. CENE

Sve cene su izražene u dinarima sa uključenim PDV-om. Pri kupovine važe cene u trenutku naručivanja.

Navedene cene važe samo za prodaju preko Internet prodavnice i ne moraju biti jednake cenama na prodajnim mestima Second hand Cobra shop u Republici Srbiji.

9. NAČIN PLAĆANJA U INTERNET TRGOVINI

Plaćanje po pouzeću I virmanom u banci ili posti. Poštarinu plaća kupac i to službeniku prilikom preuzimanja robe.

10.  DOSTAVA

Dostava se vrši preko  kurirske sluzbe po njihovom vazecem cenovniku koju placa kupac.Za kupljenu robu preko 3.000 din dostava je besplatna.

11. ROK ISPORUKE

Rok isporuke je 4 – 5 dana, radnih dana.